Jak stworzyć stronę www życzliwą klientom?
Dla każdego internauty poszukującego informacji w sieci, najważniejszym jest by uzyskać ją ekspresowo, aby była jasna oraz czytelna. Wybitnie znaczącą rzeczą jest grafika strony, nie powinna być jednakże nazbyt nachalna, krzykliwa – wielu właścicieli stron internetowych preferuje szybką, jaskrawą animację – grafika powinna być ściśle dopasowana tematycznie do witryny, a co więcej odpowiednia dla proponowanej grupy kontrahentów. Nie wypada wprost oferować wyrafinowanych towarów na domenie z muchomorkami. Dotyczy to wszystkich stron, także tych dla deweloperów – znacznie więcej na strony www dla deweloperów. Najważniejsza na stronie jest jej treść. Witryny www powinny zawierać przekaz dla konsumenta w oparciu o sumienną informację. Wielu właścicieli witryn internetowych chce na nich samych oprócz tego zarobić, wyprzedając miejsce reklamodawcom – nie należy z tym przesadzać. Niejednokrotnie, wykupujący miejsce pod reklamę, nie ma obowiązku poinformowania właściciela witryny o reklamowanym produkcie, czy usłudze. Łatwo tutaj w następstwie tego nawet o sprzeczność interesów. Generalnie – nachalna grafika, animacja, reklamy, brak oczekiwanych informacji o towarze, w tym o cenie – to fundamentalne mankamenty, które skutkują brakiem konsumentów. Podstawą jest spojrzenie na swoją stronę oczyma klienta – czy chciałbym tu coś załatwić? Tylko dzięki temu strona będzie nie tylko funkcjonalna, jakkolwiek także przyjemna dla oka. W końcu chodzi o to, aby figura, jaka na nią trafia mogła odszukać tu odpowiednie informacje, ale też została na dłużej. Witryny internetowe poszczególnych firm czy instytucji są przecież pewnego typu wizytówkami tychże. Ich zadaniem jest nie tylko informowanie użytkowników o danej placówce, ale również promocja firmy czy instytucji.